Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Glanzideen. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, die mit Glanzideen geschäftliche Beziehungen pflegt.

2. Leistungen und Angebot

Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Abweichungen (z.B. in Farbe und Struktur) der gelieferten Ware gegenüber dem auf der Webseite dargestelltem Produkt sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen auf der Webseite dienen der Veranschaulichung.

3. Vertragsabschluss

Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Bestellformular erwähnten Artikel ab und erklärst dich mit den geltenden AGB einverstanden. Nach dem Bestellvorgang erhältst du eine E-Mail mit dem zu überweisenden Rechnungsbetrag und der Bankverbindung. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Sollte ein gewünschtes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr am Lager sein, informiert dich Glanzideen schnellstmöglich darüber und der entsprechende Artikel wird in der Bestellung storniert.

4. Zahlungsbedingungen

Lieferungen erfolgen ausschliesslich nach Zahlung per Vorkasse. Es gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Versand der Bestellbestätigung. Sobald der gesamte Betrag auf meinem Konto eingegangen ist, wird deine Bestellung bereitgestellt und schnellstmöglich versendet. Erfolgt während der Zahlungsfrist keinen Zahlungseingang, behält sich Glanzideen das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Artikel wieder zum Verkauf freizugeben.

Glanzideen bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Zahlung per Bank-/Postüberweisung (Vorauskasse)
Nach der Bestellung per Vorauskasse erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Darin findest du die Kontoangaben und den zu überweisenden Betrag.
Zahlung per TWINT (Vorauskasse)
Mit der TWINT App bezahlst du schnell, einfach und bargeldlos mit deinem Smartphone. Nach der Bestellung per Vorauskasse erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Darin findest du die Kontaktangaben und den zu überweisenden Betrag. Die TWINT App öffnen, im Homescreen «Senden» wählen und dann auf «Geld senden» klicken. Die Handynummer und den Namen des Empfängers sowie den Betrag eingeben, optional noch eine Nachricht hinzufügen und senden.
Barzahlung bei Abholung
Nach Absprache kannst du die bestellte Ware bei mir Zuhause gegen Barzahlung abholen. Bei einer Abholung vor Ort entfallen die Versandkosten.

5. Lieferbedingungen

Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz möglich. Der Versand ins Ausland erfolgt nur auf vorgängige Anfrage hin und zu separat vereinbarten Konditionen. Die bestellte Ware wird per B-Post (sofern nicht anders gewünscht) durch die Post CH AG zugestellt. Sämtliche Lieferungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Eine Abholung der bestellten Ware ist nach Rücksprache möglich.

6. Preise und Versandkosten

Die auf der Webseite angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) zu verstehen.

Die Versandkosten werden separat berechnet und beinhalten nebst Porto und Verpackung auch Admin- und Prozesskosten, die bei Gross- wie Kleinbestellungen gleichermassen anfallen. Für Bestellungen gelten folgende Versandkostenpauschalen:

Brief B-Post - CHF 2.00
Postversand als Brief
PostPac Economy (bis 2 kg) - CHF 8.00
Postversand als Paket

Bei einer Abholung vor Ort entfallen die Versandkosten.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Glanzideen.

8. Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen

Eine Rückgabe oder ein Umtausch der bestellten Ware ist grundsätzlich nicht möglich. Nur in begründeten Ausnahmefällen und nach individueller Absprache mit Glanzideen kann eine Rückgabe oder ein Umtausch erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe oder Umtausch gilt der tatsächlich bezahlte Kaufpreis. Bei Artikeln, die speziell für den Kunden eingekauft wurden, sowie bei individuellen Anfertigungen sind Rückgabe oder Umtausch gänzlich ausgeschlossen.

Grundsätzlich überprüft Glanzideen jede Lieferung vor dem Versand auf einwandfreie Qualität der Artikel. Sollten dennoch einmal Produktmängel auftreten, überprüft Glanzideen die beanstandeten Mängel, welche innerhalb von sieben Tagen schriftlich per Post oder E-Mail mitgeteilt werden müssen. Liegt tatsächlich mangelhafte Ware vor, wird diese selbstverständlich umgetauscht. Glanzideen übernimmt keine Gewähr bei unfachmännischer Bearbeitung, Behandlung oder übermässigem Einsatz der Artikel.

9. Datenschutz

Glanzideen beachtet bei der Erfassung und Bearbeitung von Personendaten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden durch Glanzideen bearbeitet und soweit notwendig gespeichert. Die Kundendaten werden durch geeignete Massnahmen geschützt und vertraulich behandelt. Die im Zusammenhang mit deiner Bestellung erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Zur operativen Abwicklung einer Bestellung werte ich Kundendaten statistisch aus, um mein Sortiment optimal an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt. Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder die Erfüllung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller mit dem Kunden geschlossener Verträge fallen in die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Luzern, Schweiz.

22.09.2020 / glanzideen